Una cookie és un fitxer que es descarrega a l’ordinador/smartphone/tablet de l’usuari en accedir a determinades pàgines web per emmagatzemar i recuperar informació sobre la navegació que s’efectua des d’aquest equip, però no ens proporcionen informació ni sobre el seu nom, ni sobre qualsevol altra dada de caràcter personal seu, constant únicament a efectes de funcionament,  seguretat i estadística.

Les cookies que utilitzem no poden llegir dades del seu ordinador ni llegir dades d’altres cookies. Pot configurar el seu navegador perquè l’avisi en pantalla que rebrà una cookie. Si l’usuari decideix no acceptar cookies, això no impedirà que pugui accedir a la informació de www.smarting.es.

“Smarting Engineering, SL” utilitza cookies pròpies per gestionar els diferents serveis que ofereix a l’usuari, i en funció de la seva finalitat podem distingir entre:

Cookies de sessió: Són un tipus de cookies dissenyades per recaptar i emmagatzemar dades quan l’usuari inicia sessió a l’àrea privada de www.smarting.es. Aquesta cookie caduca en finalitzar la sessió, esborrant-se del seu ordinador.

Cookies persistents: Són un tipus de cookies en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda,  realitzar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.

Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com per exemple serien l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on accedeix al servei,  etc.

Cookies d’anàlisi: Són aquelles que permeten al responsable de les mateixes, el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, per tal d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.

Segons el Grup de Treball de l’Article 29, en el seu Dictamen 4/2012, ha interpretat que entre les cookies exceptuades del compliment de les obligacions establertes a l’article 22.2 de la LSSI, hi ha les utilitzades per permetre únicament la comunicació entre l’equip de l’usuari i la xarxa, i aquelles utilitzades estrictament per prestar un servei expressament sol·licitat per l’usuari,  estant aquelles que tenen per finalitat:

– Cookies d’«entrada de l’usuari»– Cookies d’autenticació o identificació d’usuari (únicament de sessió)– Cookies de seguretat de l’usuari (Per exemple per detectar intents erronis i reiterats de connexió a un lloc web)– Cookies de sessió de reproductor multimèdia– Cookies de sessió per equilibrar la càrrega– Cookies de personalització de la interfície d’usuari– Cookies de complement (plug-in) per intercanviar continguts socials

Les cookies de sessió i d’entrada d’usuari se solen utilitzar per rastrejar les accions de l’usuari en omplir els formularis en línia en diverses pàgines, o com a cistella de la compra per fer el seguiment dels articles que l’usuari ha seleccionat en pulsar un botó.

Si es desactiva l’acceptació de les cookies estrictament necessàries per a la prestació de determinats serveis sol·licitats expressament per l’usuari, no podrà consultar i/o rebre correctament els continguts i serveis de www.smarting.es.

“Smarting Engineering, SL” també utilitza les cookies analítiques del servei de Google Analytics per a l’anàlisi del nostre lloc web. Aquestes cookies s’utilitzen per recollir informació sobre l’ús del nostre lloc web per part dels visitants, utilitzant la informació per facilitar i millorar la navegació. La desactivació d’aquestes cookies no afectarà la funcionalitat de www.smarting.es.

Google Analytics és l’eina d’analítica de Google que ajuda els llocs web i els propietaris d’aplicacions a entendre la manera com els seus visitants interactuen amb aquestes. Pot utilitzar un conjunt de cookies per recopilar informació i informar de les estadístiques d’ús dels llocs web sense identificar personalment els visitants de Google. Més informació sobre les cookies de Google Analytics i informació sobre la privacitat en https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Algunes parts de la Web es poden connectar amb diverses xarxes socials com ara Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, etc., per la qual cosa haurà de consultar la política de cookies que aquestes ofereixin en cada cas abans d’utilitzar els seus serveis.

Pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del seu navegador d’Internet. A continuació, li indiquem els links dels principals navegadors on expliquen com:

– Internet Explorerhttp://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies
– Google Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
– Google Chrome per a Androidhttps://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=es
– Mozilla Firefoxhttps://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
– Safarihttp://support.apple.com/kb/ph5042
– Safari per a IOS (iPhone – iPad)
http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=es_es&locale=es_es

Aquests navegadors estan sotmesos a constants actualitzacions i modificacions, per la qual cosa no podem garantir que s’ ajustin completament a la versió del seu navegador actual. També és possible que utilitzi un altre navegador no contemplat en aquests enllaços, per la qual cosa haurà de consultar l’ajuda del seu navegador per configurar l’ús de cookies.

Si volgués retirar el seu consentiment en qualsevol moment relacionat amb la present Política de Cookies, haurà d’eliminar les cookies emmagatzemades a través dels ajustos i configuracions del seu navegador d’Internet.

La present Política de Cookies té per finalitat informar-lo de manera clara i precisa sobre les cookies que s’utilitzen en www.smarting.es. En cas que vulgui més informació sobre l’ús de les cookies podrà sol·licitar-ho per correu electrònic a info@smarting.es.