A la mida de qualsevol possibilitat
Serveis
Seguretat
Fem desenvolupament SW/HW per garantir l'accés al transport públic de manera segura.
Generem mecanismes transversals als sistemes existents de ticketing per garantir la seguretat de les dades i les transaccions.
Dissenyem i implementem des de SAM's a HSM's, que permeten la confidencialitat, integritat i disponibilitat de la informació, les dades i els sistemes que la processen.
Qualitat
Dissenyem processos adaptats als models tècnics de cada ecosistema del ticketing, comprovant la qualitat dels elements i equips del sistema i dissenyant els plans de prova necessaris.
Auditem i certifiquem els proveïdors que formaran part del sistema de ticketing, utilitzant tant eines de tercers, com desenvolupant eines pròpies.
Consultoria
Som especialistes en serveis del ticketing per al transport públic des de fa més de 20 anys. Ajudem a fer el salt necessari en cada transformació tècnica, proposant les solucions tecnològiques més adequades en cada cas.
Implementem solucions a mida, realitzant el seu control, seguiment i evolució per garantir-ne el funcionament correcte. Acompanyem el client durant tot el procés, resolent els seus dubtes i establint una comunicació fluida.
Serveis de ticketing
Donem tot tipus de servei, extrem a extrem, per operar el ticketing, responent tant a les necessitats de l'usuari final, com del client o l'operador.
- App mòbil de consulta i recàrrega de targetes sense contacte
- App per a la validació directa amb el mòbil
- Back-office de gestió del ticketing
- Aplicacions d´inspecció
- Portal de client
- Plataforma per a la producció de suports multiproveïdor
Explotació de sistemes
Mantenim en operació els sistemes, minimitzant incidències i garantint el servei. Sobre cadascun d'ells, establim un SLA on definim condicions realistes en base a les expectatives i les necessitats del client.
Oferim suport 24/7 dels nostres sistemes en explotació (SW, HW, sistemes), establint paràmetres concrets i mesurables que permetin conèixer i revisar l´estat dels nostres serveis.
EMV
Definim, implementem i integrem tot l'ecosistema del ticketing per incorporar la targeta bancària com a mitjà d'accés al transport públic, fent servir els mateixos validadors que les targetes de transport.
Àrees Específiques
Producció i distribució de suports
Infraestructura tecnològica per a la fabricació segura de targetes de transport.
Equips de ticketing al núvol
Digitalització de la funcionalitat dels equips de camp, com ara la venda, validació i inspecció. Pujada al núvol perquè es pugui executar de manera segura i remota des de qualsevol dispositiu.
Plataforma de proves automatitzades
Servei de proves automatitzades d'equips de camp i lògica de negoci tarifària per a la seva acceptació al sistema.
Eines per al ticketing
Aplicacions i equips, entre d'altres, per a l'anàlisi del contingut i de comunicacions de les targetes de transport i processament massiu d'aquestes.
Business intelligence
Anàlisi de la informació de negoci mitjançant eines de recopilació de dades, anàlisi i generació d’informes.
Detecció de frau
Eina de detecció de comportament fraudulent que genera alertes i desenvolupa mesures de control.
Validació amb targeta bancària EMV
Sistema de validació integrat “open loop”, adaptat al hardware preexistent, que permet que la targeta bancària actuï com a bitllet de transport.
Laboratori tècnic
Equipament i know-how especialitzat per testar protocols de les smartcards i dels equips, tant en radiofreqüència, contactless, ethernet i altres busos.
Seguretat al ticketing
Creació de hardware segur per garantir la seguretat de les claus i les transaccions del ticketing mitjançant SAM i/o HSM.
Mòbil com a targeta de transport o equip de venda
Aplicacions mòbils que permeten a l'usuari utilitzar el mòbil, com a targeta de transport o com a terminal de consulta i recàrrega de targetes físiques.
