A la medida de cualquier posibilidad
Servicios
Seguridad
Hacemos desarrollo SW/HW para garantizar el acceso al transporte público de forma segura.
Generamos mecanismos transversales a los sistemas existentes de ticketing para garantizar la seguridad de los datos y las transacciones.
Diseñamos e implementamos desde SAM’s a HSM’s, que permiten la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, los datos y los sistemas que la procesan.
Calidad
Diseñamos procesos adaptados a los modelos técnicos de cada ecosistema del ticketing, comprobando la calidad de los elementos y equipos del sistema y diseñando los planes de prueba necesarios.
Auditamos y certificamos a los proveedores que formarán parte del sistema de ticketing, utilizando tanto herramientas de terceros, como desarrollando herramientas propias.
Consultoría
Somos especialistas en servicios del ticketing para el transporte público desde hace más de 20 años. Ayudamos a dar el salto necesario en cada transformación técnica, proponiendo las soluciones tecnológicas más adecuadas en cada caso.
Implementamos soluciones a medida, realizando su control, seguimiento y evolución para garantizar su correcto funcionamiento. Acompañamos al cliente durante todo el proceso, resolviendo sus incertidumbres y estableciendo una comunicación fluida.
Servicios de ticketing
Prestamos todo tipo de servicio, extremo a extremo, para operar el ticketing, respondiendo tanto a las necesidades del usuario final, como del cliente o el operador.
- App móvil de consulta y recarga de tarjetas sin contacto
- App para la validación directa con el móvil
- Back-office de gestión del ticketing
- Aplicaciones de inspección
- Portal de cliente
- Plataforma para la producción de soportes multiproveedor
Explotación de sistemas
Mantenemos en operación los sistemas minimizando las incidencias y asegurando el servicio. Sobre cada uno de ellos, establecemos un SLA en el que definimos condiciones realistas en base a las expectativas y las necesidades del cliente.
Ofrecemos soporte 24/7 de nuestros sistemas en explotación (SW, HW, sistemas), estableciendo parámetros concretos y medibles que permita conocer y revisar el estado de nuestros servicios.
EMV
Definimos, implementamos e integramos todo el ecosistema del ticketing para incorporar la tarjeta bancaria como medio de acceso al transporte público, utilizando los mismos validadores que las tarjetas de transporte.
Áreas Específicas
Producción y distribución de soportes
Infraestructura tecnológica para la fabricación segura de tarjetas de transporte.
Equipos de ticketing en la nube
Digitalización de la funcionalidad de los equipos de campo, como la venta, validación e inspección. Subida a la nube para que pueda ejecutarse de forma segura y remota desde cualquier dispositivo.
Plataforma de pruebas automatizadas
Servicio de pruebas automatizadas de equipos de campo y lógica de negocio tarifaria para su aceptación en el sistema.
Herramientas para el ticketing
Aplicaciones y equipos, entre otros, para el análisis del contenido y de comunicaciones de las tarjetas de transporte y procesado masivo de éstas.
Business intelligence
Análisis de la información de negocio mediante herramientas de recopilación de datos, análisis y generación de informes.
Detección de fraude
Herramienta de detección de comportamiento fraudulento que genera alertas y desarrolla medidas de control.
Validación con tarjeta bancaria EMV
Sistema de validación integrado “open loop”, adaptado al hardware pre-existente, que permite que la tarjeta bancaria actúe como billete de transporte.
Laboratorio técnico
Equipamiento y know-how especializado para testar protocolos de las smartcards y de los equipos, tanto en radiofrecuencia, contactless, ethernet y otros buses.
Seguridad en el ticketing
Creación de hardware seguro para garantizar la seguridad de las claves y las transacciones del ticketing mediante SAM y/o HSM.
Móvil como tarjeta de transporte o equipo de venta
Aplicaciones móviles que permiten al usuario utilizar el móvil, como tarjeta de transporte o como terminal de consulta y recarga de tarjetas físicas.
